下西美輝（しもにしよしき）さん
新卒でセプテーニグループ会社に入社し、大手企業のLINE公式アカウントに対するSaaS営業およびコンサルティングを担当。その後、EC業界への関心からShopifyパートナーであるStoreHeroで営業職を経験。現在は、株式会社Oh my teethにてマーケティングとデータ分析を担当しています。
20代後半で大きな転職を決意した下西美輝さん。前職では、LINEの公式アカウント運用コンサルやSaaSの販売などを手がけ、3年半という貴重な経験を積んできました。しかし、新たなチャレンジへの渇望が日に日に強くなり、30代以降のキャリアを見据えた転職を決意。そんな中、こどもの未来株式会社（キッカケキャリア）との出会いが、下西さんの人生を大きく変えることになりました。
今回は、下西さんに転職活動から現在に至るまでの経験を伺い、キッカケキャリアの支援がどのように役立ったのかを詳しくお聞きしました。
千葉：まず、今回の転職活動を始めたきっかけを教えていただけますか？
下西さん：転職活動のきっかけとしては、もともとセプテーニのグループ会社で3年半、LINEの公式アカウントの運用コンサルやSaaSの販売をメインに担当していました。ある程度LINEの分野をやり切った感があり、まだ20代だったので新しいチャレンジができると考えました。
特に、ECの業界に興味を持ちました。LINE公式アカウントとの関連性も強く、さらに他の要素も勉強できると思ったんです。そこで、転職という選択肢を考え始めました。
実は、このタイミングでの転職は、単に次の仕事を探すというだけでなく、30代、40代のキャリアを見据えた大きな決断でした。LINEやSaaSの経験を活かしつつ、新しい分野で自分の市場価値を高められる環境を探していたんです。
千葉：こどもの未来株式会社（キッカケキャリア）に相談いただいたのは、どういった背景からでしょうか？
下西さん：実は、千葉さんとは以前からの知り合いだったんです。そのため、気軽に相談できる環境がありました。知り合いだからこそ、率直に話せるところがあって、それが一番大きかったですね。
転職というのは人生の大きな決断です。特に20代後半という、キャリアの転換期とも言える時期だったので、信頼できる人に相談したいと思っていました。千葉さんとは以前から知り合いで、その人柄や専門知識を知っていたので、安心して相談できると感じたんです。
また、千葉さんが私のバックグラウンドや希望するキャリアパスをよく理解してくれていることも、大きな安心感につながりました。単なる求人紹介ではなく、長期的なキャリア設計の相談ができると感じたのが、キッカケキャリアを選んだ大きな理由です。
千葉：転職活動でエージェントに期待していたこと、求めていたことはありますか？
下西さん：実は、過去に大手エージェントを利用した経験があります。そこで感じたのは、たくさんの求人を紹介してもらえる一方で、細かいサポートは難しいという印象でした。
今回の転職では、自分のキャリアや希望をしっかりと理解してくれる、より個人的なサポートを求めていました。特に、20代後半という時期だったので、単に次の仕事を見つけるだけでなく、今後のキャリアパスを一緒に考えてくれるような支援を期待していました。
具体的には、以下のようなサポートを求めていました：
- 長期的なキャリアビジョンの設計サポート
- 現在のスキルや経験を活かせる、かつ新しいチャレンジができる職場の紹介
- 企業の成長性や将来性についての詳細な情報提供
- 面接対策や条件交渉のアドバイス
- 入社後のフォローアップ
これらのポイントについて、大手エージェントではなかなか期待できないと感じていたので、キッカケキャリアには大きな期待を寄せていました。
千葉：こどもの未来（キッカケキャリア）の支援で印象に残っていることはありますか？
下西さん：キッカケキャリアの支援で特に印象に残っているのは、圧倒的なスピード感です。ただ単にスピーディーというだけでなく、自分のなりたい方向性をしっかりと理解した上で、そこに向かうためのスピード感があったのが素晴らしかったです。
具体的には、最初のヒアリングの段階で、私のキャリアの方向性や希望する働き方について、かなり深掘りして聞いてくれました。「どんな業界や職種を希望しますか？」といった表面的な質問だけでなく、「なぜその仕事に興味があるのか」「どんなスキルを活かしたいのか」「将来的にどんなキャリアを築きたいのか」といった、本質的な部分まで丁寧に聞いてくれたんです。
このヒアリングを通じて、自分自身のキャリアについて深く考える機会を得られたことは、とても価値がありました。漠然と感じていた将来への不安や希望を、具体的な言葉にすることで、自分が本当に求めているものが何なのかを明確にできたんです。
そして、そのヒアリングを基に、私の希望や経験に本当にマッチした求人を紹介してくれました。大手エージェントだと、どうしても手持ちの求人の中から近いものを紹介するという感じになりがちですが、キッカケキャリアは本当に私に合った求人を探してくれている感じがしました。
また、経営者や上位レイヤーの人とすぐにカジュアル面談できるというのも、非常にありがたかったです。他社でも最近は増えてきていますが、キッカケキャリアの場合、スピード感と、やりたい方向性、そして上位レイヤーと話せるという3つの要素が掛け合わさっていて、それが本当に素晴らしかったです。
さらに、印象的だったのは千葉さんと企業側との信頼関係です。カジュアル面談をセッティングする際も、エージェントによって企業との親密度が変わってくると思うのですが、千葉さんと企業側の信頼関係の高さを強く感じました。そのおかげで、私の経歴や希望を事前にしっかりと伝えてもらえていたようで、面談がスムーズに進みました。
例えば、株式会社StoreHeroや株式会社ウブンとの面談の際、驚いたことがありました。企業の方から「千葉さんからあなたのことをこのように聞いています」という具体的な言及があったんです。私の経歴や転職への思い、さらには将来のキャリアビジョンまで、細かく正確に伝わっていることがわかりました。
これは単なる表面的な紹介ではなく、千葉さんが私のバックグラウンドや希望を深く理解し、それを企業側に丁寧に説明してくれた証拠だと感じました。そのおかげで、面談がスムーズに進み、より深い議論ができたんです。こういった丁寧なコミュニケーションは、一般的なエージェントではなかなか期待できません。キッカケキャリアの真の価値は、このような細やかな配慮と信頼関係の構築にあると実感しました。
千葉：入社後の働き方はいかがですか？転職前と比較して変わった点などあれば教えてください。
下西さん：入社の決め手となったのは、まずShopifyというプラットフォームが直近でリプレイスしているという業界動向を感じていたことです。これは今後伸びる可能性が高いと考えました。30代、40代を見据えたときに、成長産業に身を置くことは非常に重要だと思ったんです。
また、Shopifyの中でイニシャルを作る人は多いのですが、本質的に重要なのは売上を伸ばしていくことです。StoreHeroがそこに全力で取り組もうとしている姿勢に惹かれました。この姿勢は、私自身のスキルアップにもつながると感じました。
入社後については、千葉さんとStoreHero社の代表の黒瀬さんのおかげで、私がECに興味を持った理由や、StoreHeroが求めている人材像（営業）についてしっかりとすり合わせができていたので、入社後のギャップはほとんどありませんでした。これは、長期的なキャリア形成を考える上で非常に重要だと思います。
働き方としては、カルチャーフィットも含めてとても働きやすいと感じています。予想通りの環境で、黒瀬さんから事前に聞いていた通りの人材が多く、良い人材が揃っていると実感しています。
特に変わった点としては、より主体的に仕事に取り組めるようになったことです。前職では与えられた仕事をこなすという面が強かったのですが、StoreHeroでは自分でプロジェクトを立ち上げたり、新しいアイデアを提案したりする機会が多くあります。これは、30代、40代のキャリアを見据えたときに、非常に貴重な経験になると感じています。
千葉：転職活動を検討されている方へ一言お願いいたします。
下西さん：転職を考えている方へのメッセージとして、大きく2つあります。
1つ目は、現在の会社に違和感がある場合です。働き方、給与、カルチャーなど、何かしらの違和感があるときは、ぜひ外を見てみることをお勧めします。私自身、カルチャーの面で合わないと感じて転職を決意しました。今が一番若い時期なので、自分を伸ばせない環境にいるよりも、納得できる環境で全力を尽くすことが大切だと思います。
特に20代後半から30代前半は、キャリアの方向性を決める重要な時期です。この時期に自分に合った環境で働くことは、その後のキャリアに大きな影響を与えます。だからこそ、今の環境に疑問を感じたら、勇気を持って外の世界を見てみることが大切だと思います。
2つ目は、現在の会社に特に不満はないけれど、自分のキャリアの方向性が見えてきて転職を考えている場合です。自分のなりたい姿が明確に見えてきたとき、そこに向かって最短距離で進むためなら、転職は有効な選択肢になり得ます。
実は私自身も、2024年10月から株式会社Oh my teethというマウスピースを使った歯列矯正サービスを提供するスタートアップ企業に新しく転職をしております。これまで働いていた株式会社StoreHeroには全く不満はなく、転職をして良かったし自分自身も成長できた実感はありますが、30代以降の自分のキャリアを見据えたときに、事業会社側で積める経験は魅力的であり、自分がユーザーとしてOh my teethで矯正を経験しつつ、副業でも携わっていた株式会社Oh my teethからオファーを頂いた時には、チャンスだと考えて転職の意思決定をしました。
※こどもの未来株式会社が転職支援をしたのは株式会社StoreHeroであり、株式会社Oh my teethへの転職に関してはご自身で転職をされております
キャリアは一直線ではありません。時には大きく方向転換することも必要です。そういった転換期に、自分の可能性を最大限に引き出せる環境を選ぶことは、長期的に見てとても重要です。
結局のところ、転職は自分のキャリアを最適化するための手段です。今の自分に合っているか、将来の自分に繋がるかを常に考え、必要であれば勇気を持って一歩を踏み出すことが大切だと思います。
そして、転職を決意したら、自分に合ったサポートを選ぶことも重要です。私の場合、キッカケキャリアという、個人に寄り添ったサービスを選んだことが、理想的な転職につながりました。大手エージェントも良いですが、自分の希望や状況に合わせて、より適切なサポートを選ぶことをおすすめします。
特に、長期的なキャリアビジョンを一緒に考えてくれるエージェントを選ぶことをお勧めします。単に次の仕事を見つけるだけでなく、5年後、10年後の自分を想像しながら転職先を選ぶことで、より満足度の高い転職ができると思います。
最後に、転職は決して後ろ向きな選択ではありません。それは新しい可能性への扉を開く、前向きな一歩なのです。自分の人生は自分で決める。その勇気さえあれば、きっと素晴らしい未来が待っているはずです。皆さんの新しい挑戦を心から応援しています。
千葉：下西さん、貴重なお話をありがとうございました。最後に、キッカケキャリアを利用して良かったと思う点を教えていただけますか？
下西さん：はい、キッカケキャリアを利用して本当に良かったと思います。特に印象的だったのは、個人に寄り添ったサポートです。私のキャリアや希望を細かく聞いてくれただけでなく、それを踏まえて本当にマッチする求人を紹介してくれました。特に、30代、40代を見据えたキャリアプランニングについて、深く議論できたことは非常に価値がありました。
また、転職活動全体を通じてのスピード感と柔軟性も素晴らしかったです。質問への迅速な返答や、面接前後のきめ細かいサポートなど、常に私のペースに合わせてくれました。特に、急ぎの転職だったにも関わらず、質を落とさずに対応してくれたことに感謝しています。
さらに、キッカケキャリアならではのネットワークを活かした独自の求人紹介も、大きな魅力でした。一般的な求人サイトでは見つからないような、本当に自分に合った求人に出会えたことは、非常に幸運だったと感じています。特に、成長産業であるECの分野で、自分のスキルを活かせる職場を見つけられたことは、長期的なキャリア形成の観点からも大きな意味がありました。
千葉さんと企業側との深い信頼関係も、スムーズな転職活動につながりました。面接の際に、私のバックグラウンドや希望が正確に伝わっていたことで、より深い議論ができ、お互いの適性を正確に判断できたと思います。
結果として、私にぴったりの仕事に出会えただけでなく、転職活動を通じて自己理解を深め、キャリアに対する考え方を前向きに変えることができました。これは、キッカケキャリアの丁寧なサポートがあったからこそだと思います。
転職を考えている方、特に自分のキャリアについてじっくりと考えたい方には、ぜひキッカケキャリアの利用をおすすめします。単なる求人紹介ではなく、キャリアコンサルティングとしての機能も果たしてくれるので、長期的なキャリア設計に役立つと思います。きっと、あなたの転機となる素晴らしい機会が待っているはずです。
千葉：下西さん、本日は貴重なお話をありがとうございました。今後のさらなるご活躍を心よりお祈りしております。